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万科回应精装房漏成“水帘洞”:妥善解决产品

文章来源: 作者:东平新闻网 时间:2020-07-17 03:11 

中新经纬客户端7月16日电 (薛宇飞)在16日晚举办的央视315晚会上,广州万科尚城精装房问题遭到曝光。万科当晚回应中新经纬客户端称,公司将本着负责任的态度,持续重视和妥善解决产品质量与服务问题。

央视报道称,2018年11月广州万科尚城业主验房时,发现自己的新房在楼上做蓄水试验时,楼下卫生间“秒变水帘洞”,其中最先收房的201户中,竟有146户出现漏水情况。

报道称,2018年12月18日,万科回应称施工标准符合国家规范要求。而广州鸿力公司的工程师在查看现场后表示,卫生间漏水与主管道没封堵好有很大关系。2019年3月,开发商勉强给出了解决方案,但根据入住的业主反映,家里仍然有漏水情况,而且渗漏出来的是排粪水,臭味刺鼻,一栋楼就有十几户人家出现类似问题。

万科回应称,央视315晚会报道公司广州尚城项目出现的工程质量问题,对此诚恳接受舆论监督和批评。该项目于2018年11月开始交付,部分房屋出现渗漏引发客户投诉。针对上述问题,公司高度重视,调集技术力量成立专项小组,开展整改与维修。截至2019年6月30日,该问题已经整改完毕。

万科称,对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦,深表歉意,公司将本着负责任的态度,持续重视和妥善解决产品质量与服务问题。再次感谢媒体和公众的监督与批评!

315晚会上,还对杭州春秋华庭小区精装房问题进行了报道。中新经纬客户端查询发现,该小区的开发商是杭州北晨房地产开发有限公司,天眼查数据显示,该公司由远洋控股集团和招商蛇口(001979,股吧)各持有50%的股份。

央视报道称,浙江杭州春秋华庭小区合同中约定房屋每平米28000元,其中6000元为装修款。当业主们按照合同约定的日期前来验房的时候,却发现地板还没铺上、地平也是潮湿的、厨房门随时都会掉落,房间还在施工。对此,开发商给出的方案是边验房、边收房、边维修的“强制收房”。

后来,业主们陆续发现,问题越来越多,一套房子问题少则几十个,多则上百个。地暖开了没两三天,地板居然变黑了。在业主群里,每天都有业主曝出自家地板发黑的问题。这样所谓的精装修,实在令业主们头疼。地板变黑可以更换,但是有的问题,就没那么好解决了。一些业主家做了蓄水测试后,卫生间外墙出现了渗水现象,问题相当普遍。有渗水的,还有直接从墙里不停地往出喷水。

报道称,此外,有些业主还发现更大的安全隐患,煤气严重泄漏。开发商表示,煤气泄漏是因为管道没装好,无需担心。每平米6000元的装修款,究竟有多少真正用在装修上,业主们不得而知,面对问题不断、如此粗糙的所谓精装修,业主们有苦难言。

截至发稿,远洋控股集团和招商蛇口没有对报道进行公开回应。(中新经纬APP)

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